Bem-estar em primeiro lugar

Jogo Responsável no bet23:
divirta-se com consciência

O bet23 acredita que jogar deve ser uma forma de entretenimento prazerosa e segura. Por isso, investimos continuamente em ferramentas que colocam você no controle da sua experiência — porque o seu bem-estar importa mais do que qualquer aposta.

Exclusivo para +18 anos Limites personalizáveis Autoexclusão disponível Pausa voluntária
🛡️
O jogo saudável começa com você
Entretenimento

Você joga por diversão, com orçamento definido e sem impacto na sua vida pessoal.

Atenção

Algumas sessões estão maiores do que planejado. Hora de configurar um limite.

Busque ajuda

O jogo está afetando finanças ou relacionamentos. Use nossas ferramentas agora.

Ferramentas disponíveis

Controle sua experiência no bet23

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para todos os jogadores, sem burocracia e com ativação imediata.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que você pode depositar no bet23 por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentá-lo, é necessário um período de espera — para diminuí-lo, a mudança é instantânea.

Ativação imediata

Limite de Apostas

Controle o valor máximo que pode apostar por dia, semana ou mês. Essa ferramenta é especialmente útil para quem quer manter as apostas dentro de um orçamento fixo, sem precisar acompanhar cada transação manualmente.

Controle de gastos

Limite de Sessão

Estabeleça um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a plataforma o notifica e, se você tiver configurado assim, encerra automaticamente a sessão. Ideal para quem quer manter a conta de tempo na mesa.

Com notificação

Pausa Voluntária

Precisa de um tempo fora? Configure uma pausa na sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante esse período, o acesso à plataforma fica bloqueado. A pausa pode ser prorrogada, mas não encerrada antes do prazo.

Respeitamos seu tempo

Autoexclusão Permanente

Se você decidir que é hora de se afastar definitivamente da plataforma, a autoexclusão permanente encerra o acesso à sua conta de forma irreversível. O bet23 se compromete a respeitar essa decisão sem questionamentos ou tentativas de reengajamento.

Definitiva e respeitada

Histórico e Extrato

Acesse a qualquer momento o histórico completo de apostas, depósitos e saques com filtros por período. Ter clareza sobre quanto você gasta é o primeiro passo para jogar com responsabilidade. O extrato fica disponível sempre no painel da conta.

Transparência total

Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis na seção "Configurações de Conta" da plataforma bet23. Para acesso rápido ou dúvidas sobre como ativá-las, nosso suporte 24/7 pode te ajudar pelo chat a qualquer hora.

Passo a passo

Como ativar um limite ou pausa na sua conta

Configurar as ferramentas de jogo responsável no bet23 leva menos de dois minutos. Veja como é simples:

Dica: configure limites preventivamente, antes de precisar deles. É muito mais fácil manter o controle quando você define regras com a cabeça fria, e não no calor de uma sessão intensa.

Aumentar um limite de depósito ou apostas tem um período de espera obrigatório. Isso é intencional — para que decisões impulsivas não coloquem em risco o orçamento que você planejou.

1
Faça login na sua conta bet23

Acesse a plataforma com seu e-mail e senha. Se ainda não tem conta, o cadastro é gratuito e leva poucos minutos.

2
Acesse "Configurações de Conta"

No menu do perfil (canto superior direito), clique em "Configurações" e depois em "Jogo Responsável".

3
Escolha a ferramenta desejada

Selecione entre limite de depósito, limite de apostas, limite de sessão, pausa voluntária ou autoexclusão permanente.

4
Defina os valores ou prazo

Insira o valor máximo (em R$ BRL) ou o período de pausa desejado. A plataforma mostra como o limite se compara ao seu histórico.

5
Confirme e salve

Revise as configurações e confirme. A maioria das ferramentas entra em vigor imediatamente após a confirmação.

6
Receba confirmação por e-mail

Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço cadastrado, com os detalhes da configuração aplicada.

Reconheça os sinais

Sinais de que o jogo pode estar passando do ponto

O jogo problemático raramente aparece de repente. Ele se desenvolve gradualmente, e reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Veja os indicadores que o bet23 sugere que você observe:

1
Apostas para recuperar perdas

Aumentar as apostas depois de perder com o objetivo de "recuperar" o dinheiro é um sinal clássico de jogo compulsivo.

2
Negliciar responsabilidades

Deixar de cumprir compromissos no trabalho, em casa ou com amigos por conta do tempo dedicado ao jogo.

3
Jogar com dinheiro essencial

Usar dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras despesas básicas para fazer apostas.

4
Dificuldade em parar

Sentir que precisa continuar jogando mesmo quando não estava planejando ou quando já perdeu mais do que gostaria.

5
Mentir sobre o tempo ou valor gasto

Esconder para familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro você está gastando na plataforma.

6
Jogar como fuga emocional

Usar o jogo como forma de lidar com ansiedade, estresse, solidão ou outros problemas emocionais, em vez de buscar apoio adequado.

Autoavaliação

Pergunte-se antes de cada sessão

Antes de começar a jogar no bet23, tire um momento para responder estas perguntas. Elas são simples, mas podem fazer uma grande diferença na sua experiência.

💰

Defini um limite de quanto posso gastar hoje? Entrar em uma sessão com um valor máximo já decidido é o hábito mais eficaz para jogar com responsabilidade.

⏱️

Sei quanto tempo quero dedicar a isso? Definir um limite de tempo antes de começar evita sessões que se estendem mais do que planejado.

😊

Estou jogando por diversão, não por pressão? Se você está ansioso, estressado ou se sentindo forçado a jogar, pode ser um sinal para pausar.

🧾

Esse dinheiro é exclusivamente para entretenimento? Nunca aposte dinheiro que você precisará para despesas essenciais como aluguel, contas ou alimentação.

🛑

Consigo parar quando o limite for atingido? Se a resposta for "não tenho certeza", configure o limite na plataforma para que o sistema te ajude a respeitar o que você decidiu.

Nosso compromisso

Como o bet23 cuida dos seus jogadores

Jogo responsável não é só uma política — é um valor central de como operamos a plataforma.

Verificação de Maioridade

Somente maiores de 18 anos podem criar contas no bet23. Realizamos verificações durante o cadastro e no processo de KYC para garantir esse requisito.

Monitoramento de Padrões

Nossos sistemas identificam automaticamente padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático, como aumentos súbitos de volume ou tentativas repetidas de depósito após limite atingido.

Suporte Especializado 24/7

Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões de jogo responsável com empatia e sem julgamentos. Qualquer pedido de pausa ou autoexclusão é processado com prioridade.

Alertas e Notificações

A plataforma envia alertas quando você está se aproximando dos limites configurados, e mostra quanto tempo você está jogando ao longo da sessão atual.

Autoexclusão Respeitada

A autoexclusão permanente é irreversível. O bet23 se compromete a não contatar jogadores autoexcluídos com ofertas promocionais, e o acesso à conta é encerrado definitivamente.

Educação e Informação

Mantemos esta página atualizada com orientações, ferramentas e recursos de apoio para que todo jogador tenha acesso a informação de qualidade sobre jogo responsável.

Recursos de apoio

Precisa de ajuda? Não está sozinho

Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, existem recursos de apoio disponíveis no Brasil.

🧠
CVV – Centro de Valorização da Vida

O CVV oferece apoio emocional e prevenção do suicídio, atendendo 24 horas por dia. Se o jogo está causando sofrimento emocional intenso, não hesite em buscar apoio — cuidar da saúde mental é sempre a prioridade.

🏥
CAPS – Centro de Atenção Psicossocial

Os CAPS são unidades de saúde mental do SUS presentes em todo o Brasil. Oferecem acompanhamento gratuito para pessoas com dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo, com equipes multidisciplinares.

🤝
Grupos de Apoio Mútuos

Grupos como Jogadores Anônimos (JA) oferecem apoio de pessoas que passaram pela mesma experiência. O programa funciona de forma semelhante ao AA e tem grupos ativos em diversas cidades brasileiras e online.

Além dos recursos acima, nosso suporte 24/7 pode orientá-lo sobre ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma bet23. Se você sentir que precisa de uma pausa, fale com a nossa equipe — estaremos prontos para ativar o que for necessário imediatamente, sem julgamento.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre jogo responsável no bet23

Respostas diretas para as questões mais comuns dos jogadores sobre as ferramentas e práticas de jogo responsável.

Para configurar um limite de depósito, acesse o menu do seu perfil na plataforma bet23, vá em "Configurações" e depois em "Jogo Responsável". Selecione "Limite de Depósito" e escolha o período (diário, semanal ou mensal) e o valor máximo em R$ BRL que deseja estabelecer. Clique em "Salvar" e o limite entra em vigor imediatamente. A partir desse momento, qualquer tentativa de depósito que ultrapasse o limite será bloqueada automaticamente. Para reduzir o limite, a mudança é instantânea. Para aumentá-lo, há um período de espera obrigatório de 24 a 72 horas, dependendo da diferença de valor — isso é proposital, para evitar decisões impulsivas.

Não — e isso é intencional. Uma pausa voluntária no bet23 não pode ser encerrada antes do prazo definido no momento da ativação. Isso garante que a ferramenta cumpra seu objetivo: dar ao jogador um período real de afastamento da plataforma. Pausas podem, no entanto, ser prorrogadas por um período maior se você sentir que precisa de mais tempo. Após o término do prazo, o acesso é restaurado automaticamente e você receberá uma notificação por e-mail. A autoexclusão permanente é diferente: ela é definitiva e não tem prazo de término.

Em caso de pausa voluntária, seu saldo em dinheiro real fica preservado na conta e estará disponível normalmente quando a pausa terminar. Em caso de autoexclusão permanente, o saldo disponível (valores reais, não bônus pendentes) é devolvido ao titular da conta após a conclusão do processo de verificação de identidade. O bet23 processa o reembolso pelo mesmo método utilizado no último depósito, geralmente via Pix em BRL. O processo de devolução é concluído dentro do prazo informado pelo suporte no momento da solicitação.

O bet23 adota diversas medidas para garantir que a plataforma seja usada exclusivamente por maiores de 18 anos. Durante o cadastro, a data de nascimento é coletada e verificada. No processo de KYC (verificação de identidade), exigimos documento oficial com foto que confirme a maioridade. Caso seja identificado que uma conta pertence a um menor, ela é encerrada imediatamente. Além disso, recomendamos que pais e responsáveis utilizem ferramentas de controle parental nos dispositivos compartilhados em casa para evitar que jovens acessem plataformas de apostas. Se você suspeita que um menor está usando sua conta, entre em contato com o suporte imediatamente.

Sim, há uma diferença importante. A pausa voluntária é temporária: você define um período (de 24 horas até 6 meses) durante o qual o acesso à plataforma fica suspenso. Ao final do prazo, o acesso é restaurado automaticamente. É ideal para quem quer uma pausa por tempo determinado — uma viagem, uma fase mais intensa de trabalho, ou simplesmente um descanso. A autoexclusão permanente, por outro lado, é definitiva e irreversível. Uma vez ativada, o acesso à conta bet23 é encerrado para sempre, sem possibilidade de reabertura. É a opção recomendada para quem reconhece que o jogo está causando problemas sérios e precisa de um afastamento definitivo.

Sim. A plataforma bet23 envia notificações quando você se aproxima dos limites que você mesmo configurou — seja o limite de depósito, de apostas ou de tempo de sessão. Além disso, a interface exibe o tempo total da sessão atual de forma visível, para que você possa acompanhar sem precisar checar o relógio. Se a plataforma identificar padrões que indicam comportamento de risco — como depósitos frequentes em curto período ou tentativas de ultrapassar limites —, nossa equipe pode entrar em contato proativamente para verificar se está tudo bem. Isso não é vigilância, é cuidado.
🛡️ JOGUE COM RESPONSABILIDADE NO BET23

Diversão segura começa aqui

O bet23 é uma plataforma de apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e muito mais — pensada para o jogador brasileiro que quer se divertir com consciência. Crie sua conta e experimente um entretenimento que respeita você.